80,22
90,38
Технологии Региональный IT-центр

03 ноября 2020 в 15:00

Центр управления регионом официально заработал

ЦУР – это единый офис по сбору, обработке, анализу и реагированию на запросы жителей, которые поступают через официальные порталы, соцсети и другие источники.

Центр управления регионом официально заработал

Темы обращений самые разные, но каждое из них индивидуально обрабатывается, передаётся в профильный орган, а исполнение контролируется. Так формируется цифровая модель управления регионом.

Чтобы жалобы в соцсетях гарантированно попали на рассмотрение, лучше всего писать их на страницы органов власти, также заявку можно оставить через региональный портал «Народная экспертиза». Скоро специальная платформа обратной связи появится и на госуслугах, она тоже будет синхронизирована с ЦУРом.